أشرف وزير الصحة، اتيام التجاني، رفقة وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، أحمد سالم ولد بده أتشفغ، في نواكشوط، على الإطلاق الرسمي للخدمات الرقمية للصندوق الوطني للتضامن الصحي “اكناس” عبر منصة “خدماتي”، في إطار جهود تحديث الإدارة العمومية وتسريع التحول الرقمي.
وتهدف الخدمة الجديدة إلى تسهيل ولوج المواطنين إلى خدمات التأمين الصحي، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز التواصل بين الصندوق والمستفيدين في مختلف ولايات البلاد.
وأكدت المديرة العامة للصندوق الوطني للتضامن الصحي، آمال الشيخ عبد الله، أن الرقمنة تمثل ركيزة أساسية لتطوير الخدمات الصحية، موضحة أن المستفيدين أصبح بإمكانهم الولوج إلى خدمات التأمين الصحي إلكترونيًا، إضافة إلى تقديم الشكايات ومتابعتها عبر المنصة.
وأضافت أن الصندوق يلتزم بمعالجة الشكايات في غضون 48 ساعة، مثمنة دعم قطاعي الصحة والتحول الرقمي لجهود عصرنة الخدمات العمومية.
إضافة تعليق جديد